при покупке через интернет-магазин за НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ предоставляется скидка 5% на сумму заказа
скидка не распространяется на заказы с доставкой в Заволжский район
8 (910) 664-19-44
Расширенный поиск
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Вы можете оформить заказ через форму обратной связи или задать вопрос специалисту по телефонам:
8 (910) 664-19-44
8 (960) 528-84-84
e-mail:
Новости
02.11.2022
|
при покупке через интернет-магазин за НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ предоставляется скидка 5% на сумму заказа скидка не распространяется на заказы с доставкой в Заволжский район Главная / ФОТО НАШИХ РАБОТ
ФОТО НАШИХ РАБОТСегодня рассмотрим правила, как не чувствовать себя обманутым. За более, чем 12 лет работы в индустрии грузоперевозок и поставок инертных строительных материалов было всякое. Например такое. Заказал мужичек в садоводство 10 тонн песка. Простая задачка. Самая маленькая машина в автопарке нашей организации – Камаз-55111 с наращёнными бортами, грузоподъемностью как раз 10 тонн. Борта чуть увеличиваем по двум причинам. Во-первых, можно немного больше загрузить, во-вторых, при движении ничего не сыпится из кузова на дорогу и сзади едущие машины. Ну да что-то я отвлеклась. Рагрузились мы песком и поехали. Встретил нас седовласый хозяин, окинул глазом машину, заглянул в кузов, рассчитался, указал где сгрузиться и на том собственно расстались. Две недели спустя – звонок, женский голос в трубке негодовал и срывался на крик. - Вы мошенники, обманщики! – кричали мне. - Верните деньги, мы в полицию на вас заявление напишем! – угрожали. Минут пять я просто слушала, пока наконец не удалось поздороваться. - Здравствуйте, Вы кто и что случилось? - Мы у вас две недели назад песок заказывали, 10 тонн – а вы пять привезли, верните деньги! - Подождите, сейчас проверим. Смотрю журнал, действительно в Красные Ткачи заказывали 10 тонн речного песка, заявка отмечена, как выполненная, и вроде бы все хорошо. Решаю позвонить водителю и расспросить, что помнит он по этой заявке. Все было штатно: отстояли час в очереди в Дядьково, загрузили 10 тонн песка, созвонились с клиентом, он все принял, поехали работать дальше. Для очистки совести, позвонила на причал – уточнила сколько тонн грузилась машина – 10, как и должна. Транслирую все это клиенту, клиента ответ не устраивает, от слова совсем! - Верните деньги, не то засудим! - Ну хорошо! А как Вы поняли, что в куче 5 тонн, а например не 3,5 или 7 тонн? – спрашиваю я. С той стороны пауза, а потом непереводимая матерная игра слов – по урывкам которой стало понятно, что куча, лежащая на земле кажется людям маленькой. Они заказывали Деееесять огромных тонн! Разбираемся. Вопросов несколько. - Почему позвонили две недели спустя, а не сразу? - Да как почему, песок приняли и уехали с дачи, шли дожди, делать там было не чего, вот и вернулись только через 2 недели, глядь, а куча-то мала! - Когда песок привезли, муж в кузов заглядывал? Полная была? - Полная, ну и че? - Да, как че, это был камаз 10-ти тонный, значит песка там сколько было? Такой наглости клиент не ожидал. Бросил трубку… Вечером звонок с этого же номера. - Людмила, добрый вечер (я насторожилась), мы разобрались (ни че себе). При более внимательном рассмотрении увидели колеи в сырой дороге от тележки, пошли по следам до конца садоводства и о, чудо! Аллилуйя! Часть кучи материализовалась там…Кому-то песок оказался нужнее, а может просто люди подумали, что это правительство заботится о своих гражданах, и раз уж нам - гражданам не досталось ни нефти, ни газа, нам развозят песок - бесплатно! Мораль! Чтобы не мучить себя подозрениями – все надо проверять. Как правильно поступать с сыпучими материалами. Приехала машина, берем рулетку и не ленимся – лезем в кузов. Разравниваем в кузове все что Вам там привезли – щебень, песок, перегной, навооооз и меряем обьем: длина *ширина*высота. В нашем случае должно было получиться приблизительно 7 кубов. Насыпная плотность речного песка 1,5, таким образом 7*1,5=10,5 тонн. И вуаля, вы знаете,что все по-чесноку! Дорогие наши клиенты – ну не возможно глазом обмерять кучу, лежащую на земле. Все что сыпется, по правилам (ГОСТ 8267-93), принимается в кузове автомобиля и ни как иначе, ну или едем на весы. Берегите себя! И не забывайте, что мы по-прежнему, возим песок, щебень, торф, навоз, керамзит, кирпич и сдаем в аренду самосвалы.
|
Наш адрес: г. Ярославль, ул. Магистральная 7а; Тел: 8 (910) 664-19-44; 8 (960) 528-84-84, 8 (902) 332-51-77; E-mail: osn-element@yandex.ru